Die US-Restaurantkette Cracker Barrel gab am Dienstag bekannt, dass es sein ursprüngliches Logo nach einer einwöchigen Gegenreaktion von Kunden und politischen Führern wiederherstellen wird, darunter Präsident Donald Trump, der seine jüngste Rebrande kritisierte.Die in Libanon, Tennessee ansässige Kette, bestätigte in einer Erklärung auf seiner Website, dass sie sein traditionelles Emblem mit einem älteren Mann in Overalls, der als „Onkel Herschel“ bekannt ist, auf dem Laufenden halten würde, der neben einem Fass neben den Worten „Old Country Store“ sitzt. „Wir danken unseren Gästen, dass sie Ihre Stimmen geteilt und zu Cracker Barrel geliebt werden. Unser neues Logo verschwindet und unser“ alter Timer „bleibt bleiben“, sagte das Unternehmen.Die Kontroverse begann letzte Woche, als Cracker Barrel ein vereinfachtes Design-Design einführte, um seine 660 Restaurants in 43 Bundesstaaten zu modernisieren und jüngere Kunden anzusprechen. Die Verschiebung löste jedoch eine Kulturkriegs -Gegenreaktion online aus, wobei Kritiker den Schritt „aufgewacht“ bringsen. Die Anteile des Unternehmens, die nach dem Rebrand gesunken waren, erholten sich nach der AnkündigungAm Montag gab Cracker Barrel eine entschuldigende Erklärung ab, in der er sagte, dass es „bessere Arbeit erledigen kann, mitzumachen, wer wir sind und wer wir immer sein werden“. Bis Dienstagmorgen belastete Trump die Wahrheit und forderte die Kette auf, zu ihrem alten Design zurückzukehren, und beschrieb das Kundenfeedback als „ultimative Umfrage“. Stunden später bestätigte das Unternehmen die Umkehrung.Trump feierte die Entscheidung und schrieb: „Herzlichen Glückwunsch ‚Cracker Barrel‘, um Ihr Logo wieder auf das zu ändern. Alle Ihre Fans schätzen es sehr. Viel Glück in die Zukunft. Verdienen Sie viel Geld und vor allem Ihre Kunden wieder glücklich!“Laut ABC News betonte Cracker Barrel weiterhin seine langjährigen Traditionen, einschließlich der Rocking-Stühle und der Menüfavoriten, die mit Onkel Herschels Erbe gebunden waren. „Bei Cracker Barrel war es immer und wird es immer darum, köstliches Essen, herzliche Begrüßungen und die Art von Land Gastfreundschaft zu servieren, die sich wie eine Familie anfühlt“, sagte das Unternehmen.Das Weiße Haus schloss sich auch dem Spott an, indem er sich ein gefälschtes Logo auf X mit einer Bildunterschrift „Go Wok, Go Broke“ teilte. Das Bild teilte Trump anstelle von Onkel Herschel mit den Worten „America First“ und dem Slogan „America Is Back“. Trotz der früheren Verteidigung der Modernisierung von CEO Julie Masino spiegelt der Aufstieg von Cracker Barrel die Stärke seines loyalen Kundenstamms wider. Die Kette sagte, ihre 70.000 Mitarbeiter freuen sich jetzt darauf, „Sie bald an unserem Tisch begrüßen zu dürfen“.
